Chính sách bảo mật

Mini Goody cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng các thông tin này được sử dụng một cách an toàn, minh bạch và hợp pháp. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Mini Goody.

1. Thông Tin Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ khách hàng:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.

• Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán, số tiền giao dịch.

• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập.

• Thông tin khác: Nội dung phản hồi, đánh giá sản phẩm hoặc thông tin được cung cấp qua các cuộc khảo sát.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mini Goody thu thập thông tin của bạn để:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng.

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc.

• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ dựa trên phản hồi từ khách hàng.

• Gửi thông báo, khuyến mãi và cập nhật về sản phẩm/dịch vụ.

• Đảm bảo an toàn và ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc sử dụng trái phép.

3. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Mini Goody sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin của khách hàng khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi.

• Dữ liệu được mã hóa: Các giao dịch qua website hoặc ứng dụng đều được mã hóa SSL.

• Hạn chế quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân.

• Lưu trữ an toàn: Thông tin được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Mini Goody cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Đối tác giao hàng, thanh toán hoặc dịch vụ bên thứ ba cần thiết để hoàn thành đơn hàng.

• Tuân thủ quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.

5. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập: Yêu cầu xem hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân.

• Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.

• Xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết.

• Từ chối nhận thông báo: Dừng nhận email tiếp thị hoặc thông báo từ Mini Goody.

6. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dõi để:

• Ghi nhớ tùy chọn của bạn, như giỏ hàng hoặc thông tin đăng nhập.

• Phân tích hành vi sử dụng dịch vụ nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng.
  Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Mini Goody có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc ứng dụng Mini Goody.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: support@minigoody.vn

Cảm ơn bạn đã tin tưởng Mini Goody! Chúng tôi luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách tối ưu nhất.